81 thủ tục cung cấp phần mềm dịch vụ công trực tuyến đã loan tỏa tới các phường, quận, sở của Hà Nội

81 thủ tục cung cấp phần mềm dịch vụ công trực tuyến đã loan tỏa tới các phường, quận, sở của Hà Nội

Bằng những cách làm đổi mới, sáng tạo, đến nay chính quyền điện tử ở các địa phương từng bước hoàn thiện, phát huy hiệu quả trong phục vụ người dân và doanh nghiệp (DN), tạo đột phá trong cải cách hành chính thông qua việc cung cấp phần mềm dịch vụ công trực tuyến.
 

 

Thống kê cho thấy, từ đầu năm đến nay, Hà Nội đã khai triển đồng bộ cung cấp phần mềm dịch vụ công trực tuyến tới 168 phường, 12 quận và 10 sở. Hiện, toàn thành phố có 391 dịch vụ công trực tuyến chừng độ 3 và 4. Hệ thống cung cấp phần mềm dịch vụ công trực tuyến của Hà Nội đã có hơn 5,2 triệu lượt người truy cập, tỷ lệ hồ sơ giao tế qua mạng đạt hơn 94%.

Từ Hà Nội - "trái tim" của cả nước, mô hình chính quyền điện tử đã được "nhân rộng" ở nhiều địa phương với những cách làm hay, sáng tạo. Chẳng hạn, Đồng Nai đã phát triển chính quyền điện tử trên Zalo - một sản phẩm công nghệ của Việt Nam có hơn 70 triệu người dùng. Theo đó, người dân có thể sử dụng Zalo để cập nhật thông báo về tình trạng xử lý hồ sơ, nhận biên nhận điện tử. Đồng Nai còn dùng account Zalo liên kết với tổng đài 1022 để tiếp thu những câu hỏi và trả lời trực tiếp cho người dân.

Hay, năm 2017, Lào Cai là một trong những tỉnh trước nhất của cả nước khai triển hiệu quả việc thuê dịch vụ công nghệ thông tin và triển khai sâu rộng đồng bộ ba phần mềm chính quyền điện tử dùng chung liên thông trên cả ba cấp tỉnh, huyện, xã và kết nối với Chính phủ. Hệ thống cung cấp phần mềm dịch vụ công trực tuyến của Lào Cai được tích hợp với hệ thống một cửa điện tử giúp công khai tiến độ giải quyết hồ sơ của người dân, DN với trung bình hơn 80% số hồ sơ thủ tục hành chính được trả trước vận hạn.

Chính quyền điện tử là xu thế tất yếu và đang được triển khai mạnh mẽ ở nhiều nhà nước. Ở thời đại bùng nổ công nghệ thông báo và mạng internet được dùng phổ biến, việc "điện tử hóa" thông tin, các quy trình, thủ tục, giao thiệp giữa các cơ quan quốc gia với nhau, giữa quốc gia với công dân, với DN đã đưa công cuộc canh tân hành chính chuyển biến mạnh mẽ, làm "phẳng" dần khoảng cách đối thoại giữa người dân với các cơ quan công quyền.

Theo Báo cáo từ Liên Hiệp quốc, năm 2016, Việt Nam xếp thứ 89/193 trên thế giới về chỉ số phát triển Chính phủ điện tử, tăng 10 hạng so với năm 2014, đứng thứ 6 trong ASEAN. Trong đó, chỉ số thành phần về cung cấp phần mềm dịch vụ công trực tuyến tại Việt Nam xếp hạng thứ 4 trong khu vực Đông Nam Á. Hy vọng với kiên tâm của các địa phương trong việ cthực hiện quyết nghị 36a/NĐ-CP về Chính phủ điện tử, Việt Nam sẽ tiếp chuyện nâng chỉ số phát triển chính phủ điện tử lên thứ 80 trong năm 2017 và lên thứ 70 vào năm 2020, cũng như hiện thực hóa việc xây dựng nền hành chính đương đại qua cổng cung cấp phần mềm dịch vụ công trực tuyến.

Xem thêm:

 

Các lợi ích của hệ thống ERP tốt nhất giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả

Các lợi ích của hệ thống ERP tốt nhất giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả

Phần mềm ERP tốt nhất xuất hiện để cung cấp cho các doanh nghiệp ngày một vận hành hiệu quả hơn. Một phần mềm ERP tốt nhất luôn là cánh tay phải đắc lực của các công ty vì nó có nhiều lợi.:
 

 

 

• Xếp đặt hợp lý các luồng công việc
• Giúp tương trợ dịch vụ khách hàng của công ty tốt hơn
• Cung cấp các số liệu thống kê theo thời kì thực, cung cấp một mô hình bán hàng, cash flow rõ ràng.
• đảm bảo việc xử lý nhanh chóng các thông báo, do đó làm giảm rất nhiều các thủ tục giấy tờ.
• Phần mềm ERP khá thích hợp với các hoạt động xuyên nhà nước hoặc toàn cầu, kết hợp với các công ty có quy mô hoạt động rộng khắp hoặc các công ty đa nhà nước

 

 

Một trong các phân hệ quan yếu của phần mềm ERP tốt nhất là:

Phân hệ quản lý tài chính

 Quản lý tài chính “lành mạnh” là một thành phần thế tất của giải pháp ERP tốt nhất. Phân hệ quản lý tài chính cung cấp một số lợi ích. Nó bảo đảm rằng các công ty tuân thủ các yêu cầu tài chính, kế toán và thuế. Ngoài ra, các nhà quản lý có thể tăng hiệu suất tài chính với thời kì thực để theo dõi, cải thiện dòng chảy của tiền và duy trì các bẩm tài chính chuẩn xác và kịp thời.

Phân hệ quản lý nguồn nhân lực

Với phần mềm ERP tốt nhất hiện tại, các giải pháp đã được phát triển và vượt ra khỏi ranh giới của HRM. Giải pháp mới này có thể xử lý số lượng công việc đa dạng như quản lý nhân lực, lập kế hoạch, tuyển dụng, đánh giá hiệu suất làm việc, thời kì, và nhiều hơn thế. Ngoài ra, phân hệ này cũng giúp cung cấp cái nhìn sâu sắc hơn về qui trình HR.

Phân hệ quản lý chuỗi cung ứng

Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, phân hệ ERP tốt nhất này thì cần thiết cho một công ty để đánh giá chuẩn xác nhu cầu, tình trạng cung ứng, sản xuất, hậu cần và phân phối. Không làm như vậy có thể có ảnh hưởng xấu đến hoạt động của công ty và có thể bị quên lãng các mối quan hệ với nhà cung cấp hoặc nhà phân phối.

Phân hệ quản lý quan hệ khách hang

Khách hàng là tài sản có giá trị nhất của bất cứ công ty nào và không một công ty nào có đủ quả cảm để làm mất thứ tài sản này. Nếu công ty bạn có một dữ liệu khách hàng đồ sộ và nó trở thành khó khăn để giải quyết nhu cầu của họ đúng hẹn. Phân hệ quản lý khách hàng ERP tốt nhất đảm bảo dòng chảy thông tin giữa các hàng ngũ bán hàng giải quyết các nhu cầu của mình và đội ngũ tiếp thì hiểu được sở thích và nhu cầu của khách hàng trong quá vãng, ngày nay và tương lại

Có khả năng tích hợp với phần mềm hãng thứ 3

Không phải lúc nào 2 công ty cũng có phương thức hoạt động giống nhau, mà ngay cả khi có có đi chăng nữa, dịp để các công ty có các hoạt động nghiệp vụ hoặc yêu cầu độc nhất vô nhị đó giống nhau không phải là nhiều. Do đó điều quan trọng hàng đầu là phần mềm ERP tốt nhất có khả năng mở rộng với các phần mềm hiện có trong doanh nghiệp mà không có bất cứ chướng ngại nào.

Tuy vậy, cũng phải nói rằng ERP tốt nhất cũng có một vài nhược điểm. Với mức độ phức tạp, để khai triển một phần mềm ERP tốt nhất cần phải có một lượng lớn thời gian và tiền bạc, điều này có thể ảnh hướng đến môi trường làm việc của công ty.

Tuy nhiên, lợi thế của phần mềm ERP tốt nhất nhiều hơn những hạn chế. Phần mềm này đã trở nên hữu ích và cấp thiết trong các lĩnh vực liên lạc vận chuyển, dịch vụ, bất động sản, xây dựng, ngành công nghiệp sản xuất, phần phối và hệ thống bán lẻ…

Để có một giải pháp ERP tốt nhất các công ty nên tìm hiểu kỹ lưỡng các tùy chọn và cân nhắc dựa vào các tính năng và khả năng hiệu dụng của phần mềm trong khi ứng dụng vào công ty.

Xem thêm: